Términos y Condiciones

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 

1925 Tienda ofrece un garantía voluntaria de 30 días desde la comprar para cambios de talla o producto, siempre y cuando el producto este en perfecto estado, con sus etiquetas correspondientes y NO se trate de un producto estampado o personalizado, pues estos productos NO tienen cambio.

GARANTIA LEGAL

Existe un plazo de 3 meses desde la compra para apelar a cambio, devolución o reparación del producto en caso exclusivo de que este presenta fallas de fabrica.

Se aceptaran devoluciones y/o cambios de productos en los siguientes casos:

-  El producto presenta fallas de fabrica dentro de los primeros 3 meses posteriores a su compra.

-  Compras en sitio web: Existe un plazo de 10 días desde recibido el producto en el que comprador puede apelar a una devolución o cambio.

-  Producto defectuoso antes de usarse: el producto recibido posee alguna falla de fabrica

-  El producto no llego a destino.

INFORMACION IMPORTANTE

1- Todos los cambios o devoluciones se deben tratar exclusivamente en la Tienda física de Av. Providencia 2594 local 209 o a través del correo tienda@1925.cl (siendo esta la única vía válida para solucionar cualquier duda o problema).  

2- En el caso de que sea una compra a través de nuestro sitio web el producto debe ser enviado a la dirección Av. Providencia 2594 local 209 previamente pagado. 1925 Tienda NO se hace cargo de envíos perdidos.

3- Es obligación presentar la boleta del producto comprado para hacer valer las garantías y/o cambios.

4- 1925 Tienda tiene un plazo de 10 días hábiles para resolver un cambio o devolución desde la fecha que se solicitó.

5- En caso de reembolso, 1925 Tienda cuenta con 8 días hábiles para hacer efectiva la devolución del dinero a través de una transferencia bancaria.

6 - Es OBLIGATORIO contar con todos los embalajes y etiquetas del producto al momento de solicitar un cambio.

¿Tienes más dudas? Te ayudamos, escríbenos a tienda@1925.cl

  

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

SEGURIDAD E INFORMACIÓN

La experiencia de comprar en 1925 Tienda es cómoda, fácil y segura. Nuestra empresa trabaja con altos estándares de seguridad, por lo tanto, toda la información que los usuarios registran en el sitio se mantienen de forma confidencial.

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