Términos y Condiciones
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
1925 Tienda ofrece un garantía voluntaria de 30 días desde la comprar para cambios de talla o producto, siempre y cuando el producto este en perfecto estado, con sus etiquetas correspondientes y NO se trate de un producto estampado o personalizado, pues estos productos NO tienen cambio.
GARANTIA LEGAL
Existe un plazo de 3 meses desde la compra para apelar a cambio, devolución o reparación del producto en caso exclusivo de que este presenta fallas de fabrica.
Se aceptaran devoluciones y/o cambios de productos en los siguientes casos:
- El producto presenta fallas de fabrica dentro de los primeros 3 meses posteriores a su compra.
- Compras en sitio web: Existe un plazo de 10 días desde recibido el producto en el que comprador puede apelar a una devolución o cambio.
- Producto defectuoso antes de usarse: el producto recibido posee alguna falla de fabrica
- El producto no llego a destino.
INFORMACION IMPORTANTE
1- Todos los cambios o devoluciones se deben tratar exclusivamente en la Tienda física de Av. Providencia 2594 local 209 o a través del correo tienda@1925.cl (siendo esta la única vía válida para solucionar cualquier duda o problema).
2- En el caso de que sea una compra a través de nuestro sitio web el producto debe ser enviado a la dirección Av. Providencia 2594 local 209 previamente pagado. 1925 Tienda NO se hace cargo de envíos perdidos.
3- Es obligación presentar la boleta del producto comprado para hacer valer las garantías y/o cambios.
4- 1925 Tienda tiene un plazo de 10 días hábiles para resolver un cambio o devolución desde la fecha que se solicitó.
5- En caso de reembolso, 1925 Tienda cuenta con 8 días hábiles para hacer efectiva la devolución del dinero a través de una transferencia bancaria.
6 - Es OBLIGATORIO contar con todos los embalajes y etiquetas del producto al momento de solicitar un cambio.
¿Tienes más dudas? Te ayudamos, escríbenos a tienda@1925.cl
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
SEGURIDAD E INFORMACIÓN
La experiencia de comprar en 1925 Tienda es cómoda, fácil y segura. Nuestra empresa trabaja con altos estándares de seguridad, por lo tanto, toda la información que los usuarios registran en el sitio se mantienen de forma confidencial.
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
1925.cl no comparte a terceros los datos personales registrados por sus usuarios en el sitio. Sin embargo, esta información podrá ser usada por nuestra empresa para fines estadísticos y para una mejor comprensión del perfil de sus usuarios y, así, mejorar lo que el sitio ofrece y el sistema de despacho de productos.
INFORMACIÓN DEL USUARIO
Al registrarse en el sitio, sólo se solicitará al usuario aquella información relevante para crear una cuenta. Al momento de efectuar una compra es necesario información personal para el pago del producto y su envío. Bajo ninguna circunstancia esta información será comunicada o transmitida a terceros ajenos a nuestra empresa. 1925 Tienda no almacena la información de la tarjeta bancaria del usuario.
DATOS PERSONALES
El usuario registrado podrá ejercer sus derecho de información, modificación, eliminación, cancelación y/o bloqueo de su cuenta y datos cuando lo desee, según lo establecido por la Ley nª 19.628 sobre la Protección de la Vida Privada.
1925 Tienda entrega a sus usuarios una dirección de correo electrónico (tienda@1925.cl) y un número telefónico (+56936922068) en el caso de necesitar ayuda con su cuenta, además de sistema de pasos simples para modificar y/o corregir sus datos personales.
ENVÍO DE NEWSLETTER
El usuario que se registra a la red de envío de newsletters de 1925 Tienda, podrá suspender su suscripción éste, haciendo click en el link dispuesto para ello. La empresa puede tardar hasta siete días en suspender la inscripción.
PROPIEDAD DE LA INFO
Toda la información del sitio es propiedad de 1925 Tienda, por lo tanto, no se puede modificar, extraer, copiar o utilizar de otra manera sin el consentimiento previo de la empresa. De esta manera, la persona que acceda al sitio es consciente que el mal uso de la información puede derivar en la presentación de acciones legales, civiles y penales.